El suïcidi de la mora

El passat dilluns a les 11 del matí (hora espanyola), mig món es va col·lapsar. El motiu, els dispositius Blackberry d’Europa, Orient Mitjà i Àfrica van deixar de funcionar correctament. El servei d’internet no responia i per tant, els usuaris no van poder accedir a les xarxes socials, navegar per internet, consultar el seu correu personal o fer servir els serveis de missatgeria instantània que ofereix l’smartphone. 

Research in Motion, l’empresa fabricant del dispositiu, va atribuir la fallida a una caiguda del servidor de la qual se’n desconeixien les causes i va assegurar que durant la mateixa tarda, tornaria a la normalitat. I de fet, la matinada de dilluns a dimarts, el servei va ser restablert, però només per unes hores.

A la mateixa hora de la fallida del primer dia, les Blackberry van tornar a fallar i la rèplica va ser major ja que la índia, Brasil, Xile i Argentina també van rebre l’error. Aquest cop a més, en alguns casos es mostraven fallides en la línia convencional i alguns dels usuaris no podien enviar i rebre correctament missatges de text o realitzar trucades. De moment, l’error continua i milers d’usuaris arreu del món segueixen sense poder fer servir els seus smartphones com ho fan habitualment.

Aquesta gran fallida, ha provocat un descens en les ventes i en els preus d’aquests dispositius. Si el gegant de la poma ja feia temps que estava fent ombra a la mora, amb aquest fet, l’ombra s’està fent més gran, i són molts els usuaris de Blackberry que no descarten fer el canvi cap a l’iPhone. Sigui com sigui, aquest col·lapse que encara continua, ha portat al darrere moltes conseqüències. D’una banda, la ràbia i l’ansietat de moltes persones en veure que els seus dispositius no funcionaven, ha deixat veure la dependència que molts pateixen envers aquestes màquines. A més, s’ha vist que fins i tot els millors sistemes poden fallar, tot i que la decepció ha estat molt gran per molts en veure que un dispositiu com Blackberry depèn del servidor intern de RIM i no pot funcionar de manera autònoma.

Com a usuària d’aquest tipus d’smartphones espero que el servei es restableixi en breu, ja que estic pagant per un servei que no puc fer servir. Tot i això, molt em temo que quan els missatges de tot tipus que han estat enviats durant el temps que ha durat l’error i que per tant, no han estat rebuts, arribin tots alhora, es pugui produir un nou col·lapse a les màquines.